[Windows10]윈도우10 업데이트 오류(0x80070422) 해결 방법

마이크로소프트는 윈도우에 내장된 기능이나 보안 취약점 등을 개선해주는 업데이트를 무료로 제공해줍니다. 그래서 컴퓨터를 안전하게 유지하기 위해서는 윈도우 업데이트를 주기적으로 확인해주고, 설치해줘서 컴퓨터를 최신의 상태로 유지해주는 것이 좋습니다.

윈도우 업데이트의 기본 설정인 자동 업데이트를 끄고 수동 업데이트로 사용한다면 주기적으로 수동으로 윈도우의 업데이트가 존재하는지 확인하고 해당 업데이트를 다운로드해서 설치해줘야 하죠. 업데이트가 있는지 확인하려고 업데이트 확인을 클릭했는데 0x80070422 오류가 발생한다면 윈도우 업데이트 서비스의 상태를 점검해봐야 합니다.

①. 오류 증상

업데이트를 설치하는 동안 몇 가지 문제가 발생했지만 나중에 다시 시도하겠습니다. 오류 메시지가 계속 표시되어 웹을 검색하거나 고객 지원에 문의하여 자세한 내용을 확인하려는 경우 다음이 도움이 될 수 있습니다. (0x80070422)

②. 오류 원인

해당 오류의 증상은 윈도우 업데이트에 필요한 서비스가 중지된 상태나 구성요소가 손상된 경우 발생할 수 있습니다.

③. 오류 해결

[ + R] 키를 입력해서 실행 창이 열고 'services.msc'를 입력하고 확인을 클릭하면 [서비스] 창을 열립니다. 항목의 이름을 클릭해서 이름 순으로 항목을 정렬시키고 스크롤을 내려서 [Windows Update] 항목을 찾습니다.

[Windows Update] 서비스 항목의 상태, 시작 유형을 확인합니다. 만약 상태에 아무것도 표시되지 않고, 시작 유형이 중지, 사용 안 함으로 설정되어 있다면 [Windows Update] 항목의 속성을 변경해줘야 합니다. [Windows Update] 항목을 더블 클릭합니다.

시작 유형을 '자동'으로 변경해준 다음 '적용(A)'을 클릭하고 '시작(S)'을 클릭해서 서비스를 활성화합니다. 그리고 다시 윈도우 업데이트 설정 창으로 이동해서 윈도우 업데이트가 정상적으로 실행되는지 확인합니다.

1. 실행 창에 'services.msc'를 입력한 후 [확인] 버튼을 클릭합니다.

2. 서비스 창이 실행되면 아래의 서비스 항목의 서비스 유형을 '사용 안 함'으로 변경하고, 서비스 상태를 '중지'로 변경합니다.

    Windows Update

    Background Intelligent Transfer

3. 윈도우 파일 탐색기를 실행합니다.

4. 아래의 경로로 이동해서 'SoftwareDistribution' 폴더의 이름을 'SoftwareDistribution.old'로 변경합니다.

    내 컴퓨터 - 로컬디스크(C:) - WINDOWS - SoftwareDistribution

5. 다시 서비스 창으로 돌아와서 아래의 서비스 항목의 서비스 유형을 '자동'으로 변경하고, 서비스 상태를 '시작'으로 변경합니다.

   Windows Update

   Background Intelligent Transfer Service

[출처 : http://travelerstory.tistory.com/206]