연말 해외직구, 알짜배기 정보 모아보기

◇해외직구, 만족도 높은 쇼핑몰·대행업체는

그렇다면 과연 어떤 쇼핑몰이나 배송대행, 구매대행 업체가 가장 이용하기 좋을까. 한국소비자원이 조사한 국내 소비자가 주로 이용하는 사이트의 만족도 조사를 참고하는 것이 방법이다. 해외직구 이용 경험자 1000명을 상대로 조사한 이 자료에 따르면 쇼핑몰은 미국 아마존(Amazon), 배송대행은 몰테일, 구매대행은 캔아이쇼가 가장 만족도가 높은 것으로 조사됐다.

자료에 따르면 아마존은 해외직구 이용자 55.9%가 이용하는 것으로 집계되며 압도적인 비율을 뽐냈다. 만족도도 높다. 제품의 품질이나 가격, 다양성 등으로 매긴 소비자원 조사에서 종합만족도는 아이허브가 4.23점으로 가장 높았지만 아이허브가 영양제나 이·미용식품, 식료품 등에 특화된 쇼핑몰인 점을 생각했을 때 종합 쇼핑몰로 따져보면 아마존이 3.7점으로 가장 높다.

중국 최대 오픈마켓인 타오바오닷컴 역시 다양성 만족도에서 4.31점을 받으며 최고 점수를, 가격 만족도도 4.15점으로 2위를 기록한 점을 참고하면 좋겠다. 그러나 제품 품질과 배송 안정성, 사후보상 등은 각각 2.85점, 2.69점, 2.46점을 기록하는 등 10개 쇼핑몰 중 최하위 점수를 세 개나 받아 이용할 때 어느 정도 주의가 필요해 보인다.

◇해외직구 일정은

초보 직구족이 달력에 표시해놓아야 할 주요 세일 기간을 정리해봤다. 사실 노련한 직구 경험자라면 벌써 모든 준비를 끝마치고 관련 커뮤니티에서 마우스 품을 팔고 있을지도 모른다.